Propuesta de sistema de gestión de calidad total para el proceso de reservación en el Hotel Casa San Juan Managua

Propone un sistema de gestión de la calidad total para el proceso de reservación en el hospedaje Casa San Juan. Estimar la inversión total para implementar un sistema de información automatizado para el proceso de reservación y facturación en el hotel Casa San Juan.

Autores Principales: Solórzano Román, Aleyda Vanesa, Sarria Torres, Karla Melissa
Formato: Tesis
Publicado: 2006
Materias:
Acceso en línea: http://ribuni.uni.edu.ni/648/
http://ribuni.uni.edu.ni/648/1/26742.pdf
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