Diagnóstico estratégico de la empresa Hostal Familiar “LA BUENA ONDA”, en el Departamento de Matagalpa, Año 2014

En el presente documento se realiza un diagnostico estratégico de la empresa Hostal Familiar LA BUENA ONDA la cual tiene unos 5 años de ofrecer el servicio de hostal a turistas extranjeros. La empresa ha tenido diferentes dueños y los actuales son la señora Tamara Prado y Steinj Couwenberg los cuale...

Full description

Main Authors: Jaquin Soza, Alma Iris, Palacios Zeledon, Jorge Luis
Format: Tesis
Language: Español
Español
Published: 2015
Subjects:
Online Access: http://repositorio.unan.edu.ni/5579/
http://repositorio.unan.edu.ni/5579/1/6136.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/5579/2/cc.jpg
Summary: En el presente documento se realiza un diagnostico estratégico de la empresa Hostal Familiar LA BUENA ONDA la cual tiene unos 5 años de ofrecer el servicio de hostal a turistas extranjeros. La empresa ha tenido diferentes dueños y los actuales son la señora Tamara Prado y Steinj Couwenberg los cuales han trabajado para que el brinde el servicio que sus clientes demandan. Esta es una empresa pequeña que ha venido creciendo con los años y que ha tenido muchas dificultades para hacerlo, de las más sobresalientes es que no cuentan con un edificio propio para brindar su servicio, además que tiene problemas con los servicios básicos. En el documento se identifican las características de la empresa, su enfoque, objetivos y otros aspectos que son de importante estudio. Además de analizar su entorno para conocer cuáles son sus fortalezas, oportunidades, desventajas y amenazas, donde se pudo identificar que se necesitan aplicar estrategias para que la empresa se pueda desarrollar más de lo que ya lo ha hecho y así poderse expandir a otros mercados como lo desean hacer en el futuro. La investigación tiene un enfoque cualicuantitativo esto porque contiene información a analizar y datos para compararla. Con los datos obtenidos pudimos encontrar algunas ineficiencias que se deben tener en cuenta a mejorar, pero también se pudo conocer que la comunicación que fluye por la empresa es buena. En el documento se puede encontrar que Hostal Familiar LA BUENA ONDA ha utilizado estrategias para poder aprovechar las ventajas competitivas que tiene además de sus oportunidades, estrategias como diferenciación, liderazgo en costo, segmentación de mercado y penetración en el mercado, además de otras estrategias que se podrían poner en práctica parar el desarrollo de la empresa como la estrategia intensiva de desarrollo de mercado y diversificación horizontal