Satisfacción de los usuarios que demandan atención en el servicio de emergencia del Hospital Asunción de Juigalpa, noviembre 2011

Tesis (Doctor en Medicina y Cirugia)--Universidad Americana, Managua, 2012

Main Author: Fernández Bermúdez, Iván Francisco
Format: Tesis
Language: Español
Published: Universidad Americana. Managua; Nicaragua 2017
Subjects:
Online Access: http://biblioteca.uam.edu.ni/xmlui/721007/1722
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spelling RepoUAM17222017-03-02T19:57:15Z Satisfacción de los usuarios que demandan atención en el servicio de emergencia del Hospital Asunción de Juigalpa, noviembre 2011 Fernández Bermúdez, Iván Francisco MEDICINA¦¦CALIDAD DE LOS SERVICIOS¦¦ATENCION AL CLIENTE¦¦ATENCION MEDICA - SALUD PUBLICA¦¦PARTICIPACION CIUDADANA¦¦ACTITUDES - PERSONAL MEDICO¦¦TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS Tesis (Doctor en Medicina y Cirugia)--Universidad Americana, Managua, 2012 El presente estudio pretende analizar a los pacientes que acudieron al Servicio de Emergencia demandando atención médica en el Hospital Regional Asunción de Juigalpa, para saber la satisfacción de la atención, en los aspectos administrativos, técnicos, de recursos y de interrelación con el personal que labora en este ambiente, para obtener una visión real de la calidad de la asistencia hospitalaria que nos sirva de sustento para adoptar nuevas posibles medidas o normas que mejoren o establezcan una óptima atención a los pacientes que demandan su atención en esta unidad hospitalaria. 2017-03-02T19:57:15Z 2017-03-02T19:57:15Z 2012 Thesis http://biblioteca.uam.edu.ni/xmlui/721007/1722 es 41 h. + anexos Universidad Americana. Managua; Nicaragua
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Fernández Bermúdez, Iván Francisco
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