Diagnóstico de gestión administrativa y acondicionamiento del comedor TODO RIKO para mejorar el servicio y atención al cliente

Tesis (Licencitura en Mercadeo y Publicidad)--Universidad Americana, Managua, 2007

Main Author: Sánchez SantaMaría, Norman José
Format: Tesis
Language: Español
Published: Universidad Americana. Managua; Nicaragua 2017
Subjects:
Online Access: http://biblioteca.uam.edu.ni/xmlui/721007/1526
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spelling RepoUAM15262017-03-02T19:54:56Z Diagnóstico de gestión administrativa y acondicionamiento del comedor TODO RIKO para mejorar el servicio y atención al cliente Sánchez SantaMaría, Norman José GESTIÓN ADMINISTRATIVA LIDERAZGO MOTIVACIÓN DEL TRABAJO RELACIONES CON LOS CLIENTES SERVICIO TESIS Y DISERTACIONES ACÁDEMICAS Tesis (Licencitura en Mercadeo y Publicidad)--Universidad Americana, Managua, 2007 El objetivo de esta tesis es el de ejecutar un diagnóstico de gestión administrativa, para elaborar un plan que conlleve a mejorar la calidad en su servicio y atención. Este plan busca aumentar la satisfacción en las expectativas actuales de clientes y clientes potenciales, y crear una mejora continua en el área administrativa e instalaciones. 2017-03-02T19:54:56Z 2017-03-02T19:54:56Z 2007 Thesis http://biblioteca.uam.edu.ni/xmlui/721007/1526 es 146 h + anexos Universidad Americana. Managua; Nicaragua
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topic GESTIÓN ADMINISTRATIVA
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TESIS Y DISERTACIONES ACÁDEMICAS
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Sánchez SantaMaría, Norman José
Diagnóstico de gestión administrativa y acondicionamiento del comedor TODO RIKO para mejorar el servicio y atención al cliente
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